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找搬家公司的注意事项有哪些?

所属分类:常见问题    发布时间: 2020-10-24    作者:admin
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对于搬家,很多人都觉得繁琐又辛苦,常常在搬家前叫苦又叫累。大家也知道找搬家公司会比较省心,但在成千上万的搬家公司里选择一个满意的,确实很难!对于不经常搬家的人来说,找搬家公司究竟需要注意哪些事项和细节呢?如何才能安心地搬好家呢?下面的这几项问题需要注意:

1.记得找对接人员要相关资质

首先,资质不仅仅是营业执照哦。不管是找搬家公司、找装修公司、找房屋中介,我们都知道是要看这家公司的营业执照,没事都会去找百度,可资质完全不仅仅只有营业执照哦。像搬家公司还要具备道路运输经营许可证。

然后,如果条件允许,搬家师傅的情况我们也可以了解一些。就拿现在疫情管制还比较严格的北京来说,搬家师傅上门搬家其实是需要提供核算检测结果、健康证明以及身份证的,这些资质证明可以让对接人提供给你,搬家才安心。

2.提前看一看口碑好不好

找搬家公司也是同理,你也可以问问朋友,或在网上搜一搜网友对这家公司的综合评价,不外乎就是服务态度怎么样、有没有出现临时加钱、搬家搬运过程中物品有没有损坏、丢件少件会不会理赔等方面。

当然,在打听口碑的过程中,难免会有一些不真实的评论,过于夸张或者过于贬低,所以,我们还需要带有辩证的态度去看哦。

3.客服在沟通中的表现情况

都说客服是一家公司的窗户,在咨询搬家相关事宜的过程中,我们完全可以通过与客服的沟通情况来判断这家公司服务规不规范。

如果对于你咨询的问题,客服都能对答如流,这种情况一般都是经过培训了,如果在没搬家前就一问三不知,可想搬家后要是出了什么差错,有的你操心的地方了。

4.搬家现场的图片和视频值得看

其实在搬家咨询过程中,完全可以让客服发一些搬家服务案例给你看一看,图片、视频都可以。

而我们通过图片和视频可以捕捉的信息点更多了,比如这家公司搬家师傅有没有统一的着装?用什么材料打包的?打包的情况如何?这些都可以判断这家公司的经验度和服务标准如何。

5.不要一心追求低价,之后发现是空欢喜

搬家价格是大部分比较关心的问题,可搬家本来就是情况不同,费用也有差距,因此,很多时候搬家公司给你报价了,你也不知道是多了还是少了,所以,还得按照收费标准来预估价格。

可很多人在决策的过程中,还是会被低价吸引,导致有没有楼层费、夜间服务费、高速过路费、搬运费等其他费用都没有留意,然后,临时加钱,只会让自己空欢喜一场。

以上5点找搬家公司的注意事项,其实都是根据一些搬友的血泪史总结而得的,如果你也有很多搬家的疑问,不妨评论区见哦。

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